最后更新日期：2026年9月
一、协议范围
1.1 欢迎您使用 CyberCut。本《CyberCut 用户服务协议》（“本协议”）是您与 STREAMLAKE PTE. LTD.（以下简称“CyberCut”“公司”或“我们”）之间，就您访问、注册、订阅、购买、使用 CyberCut 及其相关网站、软件、接口、工具、模型能力、视频生成与编辑功能等服务（统称“服务”）所订立的具有法律约束力的协议。本协议同时包含并引用我们另行公布的隐私政策、社区规则、产品规则、订单规则及其他与服务相关的规则文件。
1.2 CyberCut 是一项 AI 视频创作与编辑工具，旨在帮助用户进行视频创作、视频编辑、智能切片、内容生成及我们不时上线的其他相关功能。具体服务内容、功能范围、使用限制、输出效果、收费标准及可用区域，以您实际使用时产品页面、订单页面、平台规则或我们另行通知的内容为准。
1.3 您通过勾选、点击确认、注册账号、登录、访问、订阅、购买、调用接口、上传素材、生成内容、下载或以其他方式使用服务，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议全部条款。若您不同意本协议的任何条款，您应立即停止访问或使用服务。
1.4 若您代表公司、组织或其他实体使用服务，您声明并保证您有权代表该实体接受本协议并使其受本协议约束。在该等情形下，“您”或“用户”同时指您本人及您所代表的实体；该实体应对其授权人员使用服务、账号及相关内容的行为承担责任。
1.5 本协议中可能包含免除或限制我们责任、限制用户权利、争议解决及法律适用等重要条款。我们将以合理方式提示您注意该等条款，请您在使用服务前充分阅读并理解。
1.6 为优化服务、满足法律法规、监管、安全、运营或商业安排需要，我们可能不时修改本协议。对于重大变更，我们将通过网站公告、站内通知、电子邮件、弹窗或其他合理方式提示您。您不同意变更内容的，应停止使用服务；您在变更生效后继续使用服务的，视为您接受变更后的协议。
二、用户资格与账号管理
2.1 您应具备订立和履行本协议所需的民事行为能力。若您为未成年人，应在您的父母或其他法定监护人阅读、理解并同意本协议后，在其同意、指导和监督下使用服务；若法律法规或平台规则对特定功能、付费、充值、内容发布或个人信息处理设置更高年龄或监护要求的，从其规定。
2.2 您可能需要按照页面提示注册或登录 CyberCut 账号后方可使用全部或部分服务。您应提供真实、准确、完整、最新的信息，并在信息发生变化时及时更新。您不得冒用他人身份、盗用他人账号或以虚假、误导方式注册、登录或使用服务。
2.3 您应妥善保管账号、密码、验证码、访问令牌、密钥及其他身份认证信息。凡通过您的账号、密码、密钥或其他身份凭证进行的操作，均视为您本人或您授权人员的行为，但您能够证明系我们过错导致的除外。因您保管不善、授权不当或未及时通知我们采取措施而造成的损失，由您自行承担。
2.4 未经我们事先书面同意，您不得出租、出借、转让、出售、共享账号或将账号用于任何未经授权的商业用途。我们有权根据风险情况限制、暂停、冻结或终止相关账号或服务。
三、服务许可与访问
3.1 在您遵守本协议及相关规则的前提下，我们授予您一项非排他、不可转让、不可分许可、可撤销、有限的服务使用许可，使您可以在我们支持的设备、系统、平台或接口中访问和使用服务。除本协议明确授予的权利外，服务及其相关知识产权和权益均由我们或相关权利人保留。
3.2 服务按“现状”和“现有可用”基础提供。我们将以商业上合理的努力保障服务稳定运行，但不保证服务持续、不中断、及时、安全、无错误，亦不保证服务始终满足您的全部需求或达到您预期的特定效果。
3.3 由于维护升级、系统故障、网络或设备故障、第三方服务异常、不可抗力、监管要求、安全事件、运营调整等原因，服务或其部分功能可能发生中断、延迟、限制、修改、暂停或终止。我们将在可行范围内提前或及时通知，但法律法规另有规定或紧急情况除外。
3.4 您理解，服务可能依赖第三方基础设施、模型、工具、云服务、支付渠道、分发平台或其他第三方能力。因第三方原因导致的服务不可用、数据延迟、输出异常或其他问题，我们将在合理范围内协助处理，但不对第三方服务本身作出保证。
四、用户行为规范
4.1 您应依法、善意、合理地使用服务，并确保您的访问、上传、输入、生成、下载、发布、传播、分享、商业使用或其他行为均符合适用法律法规、本协议、平台规则及社会公序良俗。
4.2 未经我们事先书面同意，您不得实施以下行为：
· 复制、修改、改编、翻译、反向工程、反编译、反汇编服务或其任何组成部分，或试图获取源代码、算法、模型权重、系统提示、技术方案或底层实现；
· 分发、许可、转让、出售、出租、出借、转售服务、账号、使用许可或其衍生权益；
· 将服务或其任何部分嵌入、集成、封装至其他产品或服务中，或以服务为基础向第三方提供竞争性或替代性服务；
· 以自动化脚本、爬虫、机器人、批量请求等方式访问、抓取、复制、监控或干扰服务；
· 绕过、破坏或试图绕过、破坏我们设置的访问控制、计费、风控、安全、内容审核或使用限制措施；
· 使用服务、输出内容、数据、信息或其他材料直接或间接创建、测试、改进、训练或开发您或第三方的人工智能、机器学习模型、系统、架构、权重或相关技术；
· 实施其他未经授权、违反法律法规或损害我们、其他用户、第三方合法权益的行为。
4.3 您不得利用服务上传、输入、生成、发布、传播、存储或以其他方式处理违法违规或不当内容，包括但不限于：
· 侵犯他人著作权、商标权、专利权、肖像权、姓名权、名誉权、隐私权、个人信息权益、商业秘密或其他合法权益的内容；
· 含有病毒、木马、蠕虫、逻辑炸弹、恶意代码或其他可能损害系统、网络、数据安全的内容；
· 虚假、误导、欺诈、诽谤、侮辱、恐吓、骚扰、仇恨、歧视、色情、暴力、赌博、洗钱、违法交易、危害未成年人身心健康、自伤自残、教唆犯罪或其他违反法律法规、公序良俗的内容；
· 未经授权收集、处理、披露他人地址、电话、邮箱、身份证件号码、支付信息、账号密码、生物识别信息等个人信息或敏感信息的内容；
· 可能导致他人误认为相关内容由我们、第三方平台、品牌方、公众人物或其他权利人出具、认可、授权或背书的内容；
· 其他我们有合理理由认为可能给我们、服务、用户或第三方造成损害、风险或责任的内容。
4.4 如您违反本协议或存在违法违规、侵权、滥用、欺诈、安全风险或其他不当行为，我们有权根据情况采取删除或拒绝展示相关内容、限制功能、暂停服务、冻结或删除账号、撤回权益、终止协议、保存记录、向主管机关报告或配合调查等措施。
五、知识产权
5.1 您可以通过服务上传、输入、提交或传输文本、图片、视频、音频、商标标识、素材、数据、说明、指令或其他内容（“输入内容”），并接收服务基于输入内容生成、编辑或返回的内容（“输出内容”）。输入内容与输出内容合称“用户内容”。
5.2 您对用户内容负责。您声明并保证：您对输入内容拥有合法权利或已取得充分、合法、有效的授权；您对输入内容和输出内容的使用、发布、传播、商业化及其他处理不会违反法律法规、本协议或侵害任何第三方合法权益。
5.3 在法律允许范围内，输出内容所涉知识产权及其他权益归属应依适用法律确定。除法律法规另有规定或双方另有约定外，您使用服务本身不当然导致您对我们或第三方享有的技术、模型、工具、模板、素材、界面、标识、文档或其他权益取得任何权利。
5.4 如您依据适用法律对输入内容或输出内容享有知识产权、肖像权或其他合法权益，您使用服务并不当然构成对该等权益的转让。除您与我们另有约定或我们另行书面许可外，您不得以商业目的复制、分发、改编、公开展示、公开传播、销售或以其他方式商业使用输出内容。
5.5 为向您提供服务、实现产品功能、存储和传输内容、生成或编辑视频、排查故障、计费结算、客服支持、安全风控、合规审查、服务优化及其他与服务相关的合法商业目的，您授予我们在服务运营期间及业务覆盖区域内，对用户内容进行非排他、免费的、必要范围内的使用许可，包括托管、存储、传输、复制、展示、处理、改编格式、生成衍生内容、分发及依法进行其他必要处理。
5.6 在符合法律法规、隐私政策及您授权范围的前提下，我们可能处理使用数据、聚合数据或必要的输入内容，用于计费、客服、监控服务性能和稳定性、预防或处理技术问题、改进服务、研发新产品或新功能、分析、基准测试和报告等目的。涉及个人信息、敏感个人信息、未成年人个人信息、商业秘密、保密信息或依法需要单独同意的处理活动的，我们将依法履行告知、同意、去标识化、权限控制、安全保护等义务。
5.7 如您不希望我们继续在特定范围内使用您的全部或部分用户内容，您可以通过 help@cybercut.ai 联系我们撤回授权。您理解，撤回授权不影响撤回前基于您授权已进行的处理；如相关内容为提供服务所必需，撤回授权可能导致部分或全部服务无法继续提供。
5.8 CyberCut、服务、网站、软件、界面、商标、标识、模型、算法、技术、模板、文档、我们提供的内容及相关知识产权归我们或相关权利人所有。未经权利人许可，您不得删除、遮挡、篡改权利标识，不得以任何公开或商业目的复制、分发、修改、展示、表演、传播、制作衍生作品或使用前述内容。
六、AI 输出与专业判断
6.1 您理解并同意，AI 生成或编辑的输出内容可能不准确、不完整、不可靠、不适合特定目的，或与您的预期不一致。输出内容不应被视为唯一事实来源，也不构成法律、财务、医疗、投资、人事、信用、教育、保险或其他专业意见。
6.2 您应根据具体使用场景自行评估输出内容的准确性、合法性、适当性和安全性，并在使用、发布、分享或商业化输出内容前进行必要的人工审核、权利核验和合规审查。
6.3 您不得将涉及个人的输出内容用于可能对该个人产生法律效果或重大影响的决策，包括但不限于信贷、教育、就业、住房、保险、法律、医疗或其他重要领域的自动化决策。
七、侵权投诉与内容处理
7.1 我们尊重知识产权及其他合法权益。如您认为服务中的内容侵犯您的合法权益，您可以通过 help@cybercut.ai 向我们提交权利通知。通知应至少包括：权利人身份证明及联系方式、权属证明、被投诉内容的准确位置、侵权初步证据、要求采取的措施、通知真实性声明及签名或盖章。
7.2 我们收到符合法律规定的通知后，将依法进行初步审查，并可根据情况采取删除、屏蔽、断开链接、限制传播、暂停账号等必要措施。相关用户如认为处理有误，可以向我们提交反通知及相应证明材料。
7.3 因您提交错误、虚假、恶意或权利基础不足的通知或反通知而导致我们、其他用户或第三方遭受损失的，您应依法承担相应责任。
八、费用
8.1 服务可能包含免费服务和付费服务。具体收费项目、价格、计费方式、套餐权益、调用额度、有效期、退款规则、续费规则及优惠活动，以 CyberCut 页面、订单页面、第三方平台页面或我们另行公布的规则为准。
8.2 我们可能基于业务发展、成本、功能调整或市场情况调整收费标准、计费方式，或对原免费功能开始收费。我们将通过服务页面、购买页面、站内通知或其他合理方式向您明示。免费服务不应视为我们放弃未来收费的权利。
8.3 若服务中包含由关联公司或第三方提供的服务、插件、模型、素材、支付、分发、云资源或其他能力，我们可能仅提供入口或订阅/购买渠道。您使用该等第三方服务时，可能需要另行接受第三方协议、支付费用并承担相应风险；我们不对第三方服务本身作出保证，但法律法规另有规定或我们另有明确承诺的除外。
8.4 因您未按约支付费用、违反订单规则、超出额度、恶意退款、欺诈交易或存在其他违约行为的，我们有权暂停或终止相应付费服务、技术支持或账号权益，并依法追究您的违约责任。
九、个人信息保护
9.1 我们将按照适用法律法规及我们公布的隐私政策处理您的个人信息。隐私政策构成本协议不可分割的一部分。
9.2 为提供服务，我们可能需要处理您的账号信息、联系方式、设备信息、日志信息、支付/订单信息、您主动上传或输入的内容以及使用服务过程中产生的数据。具体处理目的、方式、范围、保存期限、对外提供、跨境传输、您的权利行使方式等，以隐私政策及相关页面告知为准。
9.3 您不得通过服务上传、输入或处理您无权处理的个人信息、敏感个人信息、儿童个人信息、商业秘密或保密信息。因您违反本条导致的投诉、索赔、处罚或损失，由您自行承担责任；我们有权依法采取必要处置措施。
十、第三方服务
10.1 服务中可能包含第三方提供、维护或支持的内容、服务、工具、模型、接口、链接或资源。我们不对第三方内容或服务的准确性、完整性、可用性、及时性、合法性、权利合规性、质量或适用性作出保证。
10.2 您访问或使用第三方服务、内容或链接，应遵守该第三方适用的协议、规则及隐私政策，并自行判断和承担相应风险。服务中出现第三方链接或入口，不代表我们认可、担保或与该第三方存在代理、合伙、授权或其他特殊关系。
10.3 在符合隐私政策和法律法规的前提下，我们可能不时接入或集成第三方开发者工具、云服务、模型能力、分发平台或其他技术，以实现或优化 CyberCut 的功能和业务。
十一、免责声明与责任限制
11.1 您确认，您已审慎评估服务的功能、限制、适用场景和风险，并自行承担因使用服务产生的风险，但依法应由我们承担的责任除外。
11.2 在法律允许的最大范围内，我们不就服务作出任何明示或默示保证，包括但不限于适销性、特定用途适用性、不侵权、持续可用、无错误、绝对安全、输出准确可靠或缺陷必然被修复的保证。
11.3 因以下原因导致的服务中断、数据丢失、输出异常、损害或损失，我们不承担责任，但依法应由我们承担的责任除外：不可抗力；基础电信运营商、云服务商、支付机构、第三方平台或其他第三方原因；网络、设备、系统、浏览器、操作系统或软件故障；黑客攻击、病毒、恶意程序；政府行为、司法或行政机关要求；您自身操作、配置、素材、账号安全或授权管理问题。
11.4 如因您、您的用户内容或使用您账号的任何人违反法律法规、本协议、平台规则、第三方权利或您在本协议项下的声明、保证和义务，导致我们、关联公司、管理人员、员工、代理人、顾问或合作方遭受任何索赔、投诉、调查、处罚、损失、费用或支出（包括合理律师费、公证费、鉴定费、差旅费等），您应予以赔偿并使其免受损害。
11.5 在适用法律允许的最大范围内，我们不对因您访问、依赖、使用或无法使用服务而产生的间接损失、附带损失、特殊损失、惩罚性损害、数据丢失或损坏、利润损失、收入损失、商誉损失、机会损失、预期节省损失、业务中断或其他类似损失承担责任。
11.6 在适用法律允许的最大范围内，我们基于本协议、服务或相关行为向您承担的累计赔偿责任总额，不超过您在引发责任事件前六个月内就相关服务实际向我们支付的费用总额；若您未支付任何费用，则以人民币一百元为上限。前述限制不适用于法律法规明确不得限制或免除责任的情形。
十二、期限
12.1 本协议自您接受本协议或开始使用服务之日起生效，并持续有效至本协议或相关服务被终止之日。
12.2 您可以随时停止使用服务，并可按照产品页面提供的路径或通过 help@cybercut.ai 联系我们申请注销账号。账号注销后，您可能无法恢复账号及其关联内容、权益、记录或信息，但法律法规要求留存或为保护合法权益所必需的信息除外。
12.3 若您违反本协议、适用法律法规或平台规则，或您的使用可能给 CyberCut、其他用户或第三方造成风险或损害，我们有权立即限制、暂停、冻结、删除账号或终止向您提供全部或部分服务，且不因此向您承担责任，但法律法规另有规定的除外。
12.4 我们可能基于运营安排停止提供全部或部分服务。如我们主动停止某项付费服务，将在合理期限内提前通知您，并按适用订单规则就您已预付但未使用的服务进行退款或作出其他合理安排。
12.5 若您认为我们对您的账号或服务采取的限制、暂停、冻结、删除或终止措施存在错误，可以通过 help@cybercut.ai 联系我们申诉。
十三、其他
13.1 本协议构成您与我们之间关于服务使用的完整协议，并取代双方此前就服务达成的任何口头或书面约定。
13.2 任一方未行使或延迟行使本协议项下任何权利，不构成对该权利的放弃。任何权利的单独或部分行使，不妨碍该权利或其他权利的进一步行使。
13.3 本协议终止或届满后，依其性质或明示约定应继续有效的条款继续有效，包括但不限于知识产权、用户内容授权、赔偿、免责声明、责任限制、争议解决及其他附则条款。
13.4 若本协议任何条款被认定为无效、违法或不可执行，不影响其他条款的效力。我们可在必要范围内修改相关条款，以尽可能实现原条款的商业目的和法律效果。
13.5 您向我们提供的反馈、意见或建议（“反馈”）视为非保密信息。您同意，我们可为任何目的免费使用、披露、复制、修改、发布、实施或以其他方式利用反馈，且无需另行通知或向您支付费用。
13.6 未经我们事先书面同意，您不得转让、分包、外包、委托或以其他方式处分您在本协议项下的任何权利或义务。我们可因业务调整、重组、并购、资产转让、关联公司安排或服务运营需要，将本协议项下权利义务全部或部分转让给关联公司、继受主体或与服务相关的业务承接方，并将依法或以合理方式通知您。
13.7 本协议不在双方之间创设合伙、合资、代理、雇佣、授权代表或类似法律关系。任何非本协议当事方无权依据本协议主张权利，但法律法规另有规定或本协议明确约定的除外。
十四、法律适用与争议解决
14.1 本协议的订立、生效、履行、解释、修改、补充、终止以及因本协议或服务引起或与之相关的任何争议，均适用中华人民共和国法律（不包括冲突法规则）。
14.2 因本协议的签订、履行或解释发生争议的，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向北京市海淀区人民法院提起诉讼。
14.3 为保护知识产权、商业秘密、账号安全、网络安全或其他紧急合法权益，我们仍可在适用法律允许范围内向有管辖权的法院或主管机关申请禁令、行为保全、证据保全、财产保全或其他临时救济。
十五、联系我们
如您对本协议、服务或账号有任何投诉、建议或问题，请通过以下方式联系我们：
电子邮箱：help@cybercut.ai
或通过网站显示的“Contact Us/联系我们”入口提交。我们将在核验您的身份及问题情况后尽快处理并回复。